«Обезьянки» в тайм-менеджменте — это мелкие задачки, которые неожиданно прилетели и отравляют вам жизнь и сосут энергию!
Как их распознать и что с ними делать — расскажу на простом примере из жизни.
История:
Мой муж заказал себе штаны на сайте Адидас. Это была лимитированная коллекция, которую раскупили в считанные 2-3 часа. Он был счастлив, что успел. Вот долгожданная покупка приехала, но оказалось, что эта коллекция большемерит, и штаны оказались ему велики. Нужно оформлять возврат.
Оформлять возврат для моего мужа — это сложнее, чем тестировать искусственный интеллект 🙂
Помимо этого куда-то подевался акт возврата.
Прошла неделя, а процесс возврата не двигался. У нас оставалось совсем немного времени, чтобы вернуть товар.
Каждый раз, когда он вспоминал об этом — он психовал и нервничал: ведь нужно писать / звонить в службу поддержки, тратить время, объяснять ситуацию.
Зная наш отечественный сервис — это проблема, с которой не хочется сталкиваться.В общем время шло.
Муж психовал, а мы были близки к потери 7000 рублей.
И тут меня осенило — это же “ОБЕЗЬЯНКА” — дополнительная проблема/задача, которая старается стать (вот-вот станет) приоритетной!
Решение:
Я просто взяла эту задачу на себя: позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию, на что мне сказали, чтобы мы просто пришли в ближайший магазин нашего города и сделали возврат. Без проблем!
“Обезьянка”, которая высасывала энергию из мужа около 10 дней, решилась за 5 минут разговора со специалистом и 15 минут в магазине Адидас.
- Дополнительная для вас проблема или вопрос или задача, которые либо не имеют хозяина, либо пытаются сменить его хотя бы на время.
- Не находятся в вашем списке задач и не входят в ваши обязанности
- Стараются стать вашей приоритетной задачей
- Требуют следующих действий от вас
- Если “обезьянка” от босса — прояснение приоритетов поставленных задач
- Если от коллеги — развитие и сохранение рабочих отношений, устраивающих обе стороны (переговоры о ресурсах)
- Если обезьянка от подчиненного — обучение самостоятельному принятию решений и выполнению рабочих задач и максимальное делегирование
Хинт от меня: я стараюсь сразу определить “обезьянку” и тут же делегировать ее))
Вывод:
Зная о ловушках времени, тайм менеджменте, рациональном планировании — вы с легкостью все эти термины и подходы можете адаптировать в обычной жизни и легко расставлять приоритеты и организовывать свою жизнь и пространство!
Источник: https://vc.ru/hr/187171-kak-obezyanki-vysasyvayut-nashu-energiyu
#МеждународнаяАкадемияМенеджмента #МАМ #Управление #Менеджмент #Руководители #Business #Management