Мастер-класс Елены Кураковой - бизнес-психолога, коуча
Scroll to top

Мастер-класс Елены Кураковой

Мастер-класс Елены Кураковой — бизнес-психолога, коуча, бизнес-консультанта по развитию проектов

Тема: О чем стоит поговорить со своим клиентом

Когда вы только вынашиваете идею своего продукта (программы, курса, услуги), то она кажется вам совершенно уникальной. Вы захвачены ее величием и красотой. Вам хочется, чтобы весь мир ее увидел и разделил ваше восхищение.
Это особое состояние творения, в котором критическое мышление выключается полностью.

Вы отказываетесь даже подумать о том, что продукт возможно не столь хорош:

  • у него ограниченное применение
  • его смогут оценить немногие
  • производство дорого и не окупит вложения

Мысль о том, что хорошо бы проверить идею заранее, приходит много позже, когда продукт не продается совсем, или не так успешно, как хочется.

Как проверить идею?
Один из лучших способов — с помощью серии интервью с клиентами. Интервью помогают выявить паттерны, неудовлетворенные потребности клиентов и проверить жизнеспособность своей идеи.
Технология Customer Development довольно проста, хорошо описана.

Однако, применяется далеко не всегда, вызывает у вас массу вопросов и внутренних сопротивлений.

На мастер-классе будем говорить о том

  1. В каких случаях имеет смысл проводить интервью с клиентами?
  2. О чем стоит спросить в интервью?
  3. Как подготовиться к интервью и сделать его наиболее комфортным для себя и для клиента?
  4. Почему у вас возникает сопротивление и как справиться со своими страхами?
  5. Как понять, что интервью удалось?

Приносите на мастер-класс свои бизнес-идеи, постараемся вместе составить для них вопросы.
Поделюсь арт-практикой, которая позволяет за 20 минут с помощью карандаша и бумаги справиться со стрессом и провести результативное интервью

Ведущая: Елена Куракова
Бизнес-психолог, коуч, бизнес-консультант по развитию проектов
Бизнес-страница эксперта: https://managerexpert.ru/eksperty/kurakova-elena-vladimirovna/

Мастер-класс состоится: 9 июня в 15:00 

И приглашаем ваших партнеров, коллег и друзей на наше мероприятие!

Дата

Июн 09 2021
Expired!

Время

15:00 - 16:00
Категория