Никольская Елена Юрьевна - эксперт сообщества
Scroll to top

Никольская Елена Юрьевна

Эксперт Международной Академии менеджмента. Эксперт по туризму, гостиничному бизнесу и сервису; отельер, член НАТ, ВОС, РГА, Профаккредагентства. Кандидат экономических наук, доцент кафедры индустрии гостеприимства, туризма и спорта РЭУ имени Г.В. Плеханова

Эксперт в области гостиничного, ресторанного и туристического бизнеса. Эксперт в области управления персоналом. Эксперт Ростуризма. Эксперт по классификации гостиниц (до 2023г.). Эксперт ДЦ Комитет по туризму СНГ + МИР. Эксперт Евразийского содружества специалистов туриндустрии. Эксперт РСТ, АСИ, Золотые имена Лиги преподавателей Высшей Школы. Эксперт по профессиональной аккредитации. Эксперт World Skills по демо-экзамену «Туризм» (до 2023г.) Эксперт по оценке образовательных программ, профессиональных квалификаций, классификации средств размещения.

Публикации эксперта: https://www.rea.ru/ru/publications/

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

Кандидат экономических наук, доцент кафедры индустрии гостеприимства, туризма и спорта РЭУ им. Г.В. Плеханова, кафедры гостиничный и ресторанный бизнес МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича; руководитель программ дополнительного профессионального образования и повышения квалификации руководителей и специалистов предприятий гостеприимства.

Эксперт по оценке образовательных программ, эксперт по оценке профессиональных квалификаций, эксперт по классификации средств размещения.

Образование: высшее экономист – менеджер на предприятиях гостиничного, туристического и ресторанного хозяйства РЭУ им. ГВ Плеханова; высшее инженер – конструктор МИСИ им. Куйбышева.

Практический опыт работы в индустрии гостеприимства более 12 лет.

Образовательный опыт в профильных вузах более 10 лет, зам. директора по учебной работе в ГУЦ ГТК ГАО «Москва» более 5 лет, декан факультета ДПО МГИИТ им. Ю.А. Сенкевича – 2 года, независимый эксперт, бизнес-тренер, консультант.

  • Оказывала услуги в качестве эксперта по оценке категории гостиниц в аккредитованных организациях «Непрост Центр, Строим-Отель.
  • Оказывала услуги по повышению квалификации персонала в гостиницах УК «Гостиничная компания», Космос, Турист, Алтай, Восход, Саяны, Останкино, Орехово, Владыкино, Кузьминки, Молодежная, в гостиницах Сбербанка, Манжерок (Алтайский Край), Ямское и др.
  • Оказывала консалтинговые услуги по повышению эффективности продаж и гостиничной деятельности, повышению качества гостиничных услуг в гостиницах: Сбербанка, РЖД, Украина, Салют, Ямское, Тифлис, Бега и др.

Автор более 130 методических пособий по проектированию гостиничной деятельности, технологии гостиничной деятельности, стандартизации и контролю качества гостиничных услуг, управлению человеческими ресурсами в индустрии гостеприимства, инновационным технологиям в гостиничной деятельности.

Проводила мастер-классы для руководителей гостиничных предприятий по Классификации гостиничных предприятий, Продвижению гостиничного продукта на зарубежные рынки, Формированию и развитию кадрового потенциала гостиничного комплекса, Повышению качества туристского образования, по заказу Комитета по Туризму и гостиничному хозяйству и Правительства Москвы.

Активный участник и спикер отраслевых форумов и выставок, конференций, круглых столов по развитию индустрии гостеприимства и туризма.

СПИСОК УСЛУГ

аудит качества и работы персонала
практические семинары и мастер классы
программы повышения квалификации для руководителей и гостиничных предприятий
консультации управляющих и руководителей гостиничных и ресторанных предприятий

Более 13 лет

управление отелем, проектами, продажами, персоналом.

Более 10 лет

профессиональная переподготовка кадров, повышение квалификации, независимый бизнес-тренер.

ПРОГРАММЫ И ПРОЕКТЫ

Корпоративные стратегии индустрии гостеприимства

П​​​рограмма предназначена для подготовки магистров мирового уровня для международной индустрии гостеприимства способных добиваться эффективных результатов деятельности сетевых гостиничных предприятий

https://www.rea.ru/ru/org/faculties/turfak/programms/Pages/2020/mag-gostdelo-korpstrategindgost.aspx

01

ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ