
Начальник Управления информационных систем и технологий Государственного казенного учреждения города Москвы Центр занятости населения города Москвы
Победитель XXIII Московского городского конкурса управленцев “Менеджер года-2019” в номинации “Производительность труда и поддержка занятости”
В соответствии задачами национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости» и в рамках проекта по модернизации службы занятости под руководством О.М. Акуленко удалось добиться сокращения количества подписываемых документов и подписей. По старым технологиям работы с соискателями требовалось заполнить 24 документа и поставить 47 подписей. В ходе приема время оформления документов составляло не менее 50 минут, а реальный диалог с кандидатом занимал всего лишь 5-7 минут.
По новым процедурам число подписей и документов сократилось до 11, а время их оформления — до 20 минут. Соответственно, у сотрудников высвободилось большое количество времени для реального диалога с соискателем, что соответствует принципам индивидуального подхода к трудоустройству.
В 2019 году Ольгой Михайловной проведена большая работа по анализу отчётных форм, используемых в ГКУ ЦЗН. По итогу аналитической работы упразднено 1/3 всех отчётов, запущено формирование отчётов в автоматическом режиме.
До 2019 г. процесс предоставления сведений по высвобождению персонала компаний осуществлялся в ручном режиме. После оптимизации и автоматизации процесса списки высвобождаемых работников предоставляются в электронном виде и загружаются в программный комплекс. Таким образом, изменение бизнес-процесса сняло большую часть нагрузки с работодателя и снизило трудозатраты ГКУ ЦЗН на обработку данных.